Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont AB Expertise Conseil (ci-après « nous », « notre » ou « le Cabinet ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.abexpertise.fr.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet, en particulier lors de :

• La prise de contact via notre formulaire de contact 
• La demande d’information ou de devis

Les types de données collectées peuvent inclure, mais ne se limitent pas à :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives à votre entreprise (raison sociale, SIRET, etc.) 
• Informations de navigation (cookies)

2. Finalités de la collecte

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact, devis ou informations
• Gérer la relation client et assurer un suivi personnalisé
• Améliorer notre site internet et nos services
• Conformément à la loi, pour toute autre finalité explicite liée à notre activité professionnelle

3. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos services et conformément à nos obligations légales. Par exemple, vos données relatives à la gestion de la relation client peuvent être conservées jusqu’à 5 ans après la dernière interaction avec nous.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
• Droit à la portabilité : Vous avez la possibilité de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact[@]abexpertise.fr

6. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la bonne exécution de nos services, ou si cela est requis par la loi.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site internet pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.